Tu portal de suscripción
Tú tienes el control
Desde tu portal puedes gestionar todo sin necesidad de llamarnos ni escribirnos:
- Cambiar la frecuencia de entrega
- Saltar un pedido puntual
- Pausar la suscripción
- Cambiar los platos de tu próximo pedido
- Actualizar tu dirección de envío
- Cancelar cuando quieras
Accedes con un enlace directo que te enviamos por email. Sin contraseñas.
Elige la frecuencia que mejor te venga
Semanal
Un pedido cada semana. Ideal si eres de los que prefieren tener la nevera siempre lista.
Quincenal
Un pedido cada dos semanas. El equilibrio perfecto entre comodidad y variedad.
Mensual
Un pedido al mes. Para quienes prefieren hacer una buena compra y tenerlo resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se hace el cargo?
El primer cargo se realiza en el momento en que completas la suscripción. Los siguientes se procesan automáticamente según la frecuencia que hayas elegido, siempre antes de la fecha de entrega prevista.
¿Puedo cambiar los platos entre pedidos?
Sí. Desde tu portal puedes modificar los platos de tu próximo pedido antes de que se procese. Te avisamos por email con suficiente antelación para que puedas hacer cambios si lo necesitas.
¿Cómo accedo a mi portal de suscripción?
Te enviamos un enlace directo por email. No necesitas contraseña. Haz clic en el enlace y accederás directamente a tu portal donde podrás gestionar todo.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Puedes cancelar cuando quieras desde tu portal, sin necesidad de llamar ni escribirnos. No hay permanencia mínima ni penalizaciones. Si cancelas antes de que se procese el siguiente pedido, no se te cobrará.
¿El descuento del 15% se aplica desde el primer pedido?
Sí. El 15% de descuento se aplica automáticamente desde el primer pedido de tu suscripción y en todos los siguientes mientras estés suscrito.
¿Puedo pausar la suscripción si me voy de vacaciones?
Sí. Desde tu portal puedes pausar la suscripción el tiempo que necesites y reanudarla cuando quieras. También puedes saltar pedidos puntuales si no necesitas recibir ese mes.
Recetas conocidas, hechas con cuidado y listas para llegar a tu mesa.
Queremos ayudarte a comer bien cuando no tienes tiempo, cuando no te apetece cocinar o cuando simplemente quieres tener algo bueno a mano. Eso es Ca Fuster.