Tu portal de suscripción
Tú tienes el control
Desde tu portal puedes gestionar todo sin necesidad de llamarnos ni escribirnos:
- Cambiar la frecuencia de entrega
- Saltar un pedido puntual
- Pausar la suscripción
- Cambiar los platos de tu próximo pedido
- Actualizar tu dirección de envío
- Cancelar cuando quieras
Accedes con un enlace directo que te enviamos por email. Sin contraseñas.
Elige la frecuencia que mejor te venga
Semanal
Un pedido cada semana. Ideal si eres de los que prefieren tener la nevera siempre lista.
Quincenal
Un pedido cada dos semanas. El equilibrio perfecto entre comodidad y variedad.
Mensual
Un pedido al mes. Para quienes prefieren hacer una buena compra y tenerlo resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se hace el cargo?
El primer cargo se realiza en el momento en que completas la suscripción. Los siguientes se procesan automáticamente según la frecuencia que hayas elegido, siempre antes de la fecha de entrega prevista.
¿Puedo cambiar los platos entre pedidos?
Sí. Desde tu portal puedes modificar los platos de tu próximo pedido mientras no se haya procesado. Te avisamos por email con antelación para que puedas hacer cambios si lo necesitas.
¿Cómo accedo a mi portal de suscripción?
Te enviamos un enlace directo por email. No necesitas contraseña. Haz clic en el enlace y accederás directamente a tu portal donde podrás gestionar todo.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Puedes cancelar cuando quieras desde tu portal, sin necesidad de llamar ni escribirnos. No hay permanencia mínima ni penalizaciones. Ten en cuenta que un pedido ya procesado no se puede cancelar: si quieres evitarlo, házlo antes de esa fecha.
¿Cuánto descuento tengo por suscribirme?
Un 5% extra sobre el precio de tu pack, desde el primer pedido y en todos los siguientes. Se suma al descuento que ya tiene cada pack por tamaño (5%, 8% o 10%), así que cuanto más grande el pack, más ahorras en total — hasta cerca de un 15% en los pedidos más grandes.
¿Puedo pausar la suscripción si me voy de vacaciones?
Sí. Desde tu portal puedes pausarla 1, 2 o 3 meses, y se reanuda automáticamente al terminar ese plazo. También puedes saltarte pedidos puntuales, hasta 2 seguidos.
¿Cómo funcionan los envíos?
Enviamos a toda España peninsular y Baleares, normalmente en menos de 48 h. Tienes el detalle completo —zonas, plazos, conservación y envío gratis— en nuestras preguntas frecuentes de envío.
Recetas conocidas, hechas con cuidado y listas para llegar a tu mesa.
Queremos ayudarte a comer bien cuando no tienes tiempo, cuando no te apetece cocinar o cuando simplemente quieres tener algo bueno a mano. Eso es Ca Fuster.